Nutzungsbedingungen

1. Servicebeschreibung

Cancun Flughafentransfer bietet private und gemeinsame Flughafentransportdienste zwischen dem Internationalen Flughafen Cancun (CUN) und verschiedenen Zielen in der Riviera Maya Region, einschließlich Hotels, Resorts und privaten Adressen.

2. Buchung und Bestätigung

• Alle Buchungen müssen mindestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit erfolgen
• Eine Buchungsbestätigung wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet
• Bitte überprüfen Sie alle Details in Ihrer Bestätigung, einschließlich Abholzeit, Ort und Passagieranzahl
• Für Flughafenabholungen benötigen wir Ihre Flugnummer, um Ankünfte zu verfolgen und Abholzeiten bei Bedarf anzupassen

3. Preise und Zahlung

• Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben und gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person
• Die Preise beinhalten alle Steuern, Mautgebühren und Standardtrinkgelder
• Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Buchung sicher verarbeitet
• Wir akzeptieren gängige Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden wie beim Checkout angegeben

4. Stornierungsrichtlinie

• Kostenlose Stornierung: Mehr als 24 Stunden vor der geplanten Abholung
• 50% Gebühr: Zwischen 12-24 Stunden vor der geplanten Abholung
• Keine Rückerstattung: Weniger als 12 Stunden vor der geplanten Abholung oder Nichterscheinen

Um Ihre Buchung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

5. Flugverspätungen und Tracking

• Wir überwachen alle Flugankünfte und passen Ihre Abholzeit entsprechend an
• Bei erheblichen Verspätungen warten wir bis zu 60 Minuten ab der tatsächlichen Landezeit ohne zusätzliche Kosten
• Nach 60 Minuten können zusätzliche Wartegebühren anfallen
• Wenn Ihr Flug storniert wird, benachrichtigen Sie uns bitte sofort, um umzubuchen oder eine Rückerstattung zu beantragen

6. Verantwortlichkeiten des Passagiers

• Seien Sie zur vereinbarten Zeit am vorgesehenen Abholort bereit
• Geben Sie genaue Fluginformationen und Kontaktdaten an
• Informieren Sie uns bei der Buchung über besondere Anforderungen (Kindersitze, Rollstuhlzugang, zusätzliches Gepäck)
• Behandeln Sie Fahrer und Fahrzeuge mit Respekt
• Tragen Sie während der Fahrt jederzeit Sicherheitsgurte

7. Gepäckrichtlinie

• Standardbuchungen beinhalten angemessenes Gepäck (1 großer Koffer + 1 Handgepäck pro Passagier)
• Übergepäck oder übergroßes Gepäck muss bei der Buchung angegeben werden
• Für zusätzliches Gepäck können Aufpreise anfallen
• Wir sind nicht verantwortlich für in Fahrzeugen zurückgelassene Gegenstände

8. Fahrzeug und Fahrer

• Alle Fahrer sind professionell lizenziert und vollversichert
• Fahrzeuge sind klimatisiert und werden regelmäßig gewartet
• Kostenloses Flaschenwasser wird bereitgestellt
• Der Fahrzeugtyp kann je nach Verfügbarkeit variieren, wobei das gleiche Serviceniveau beibehalten wird

9. Haftung

• Wir unterhalten einen umfassenden Versicherungsschutz für alle Transfers
• Wir haften nicht für Verspätungen durch Verkehr, Wetter, Straßenverhältnisse oder andere Umstände außerhalb unserer Kontrolle
• Wir sind nicht verantwortlich für verpasste Flüge aufgrund verspäteter Buchungen oder falscher Angaben der Passagiere
• Die maximale Haftung ist auf die Kosten des gebuchten Transfers begrenzt

10. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Nichterfüllung aufgrund von Umständen außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, schweres Wetter, zivile Unruhen, Regierungsmaßnahmen, Pandemien oder andere außergewöhnliche Ereignisse.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Mexiko und sind entsprechend auszulegen. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Quintana Roo, Mexiko.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

• E-Mail: info@cancunairporttransfer.com
• Telefon: +52 998 123 4567