Politica de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Cuando utiliza nuestros servicios de reserva de traslados al aeropuerto, podemos recopilar la siguiente información:

• Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación
• Información de Viaje: Detalles del vuelo, dirección del hotel/alojamiento, ubicaciones de recogida y entrega
• Información de Pago: Datos de tarjeta de crédito (procesados de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos)
• Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies

2. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos su información personal para:

• Procesar y confirmar sus reservas de traslados
• Comunicarnos con usted sobre sus reservaciones
• Enviar confirmaciones de reserva y actualizaciones
• Proporcionar soporte al cliente
• Procesar pagos de forma segura
• Mejorar nuestros servicios y sitio web
• Enviar ofertas promocionales (solo con su consentimiento)

3. Compartir Información

Podemos compartir su información con:

• Socios de Transporte: Conductores licenciados y empresas de traslados que proporcionan el servicio de transporte
• Procesadores de Pago: Pasarelas de pago seguras para procesar sus transacciones
• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestro sitio web y servicios

Nunca vendemos su información personal a terceros.

4. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:

• Encriptación SSL para toda la transmisión de datos
• Procesamiento de pagos seguro a través de proveedores certificados
• Auditorías y actualizaciones de seguridad regulares
• Acceso limitado a datos personales según necesidad

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Recordar sus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico del sitio web y patrones de uso
• Mejorar la experiencia del usuario

Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con las obligaciones legales. Los registros de reservas se mantienen típicamente durante 7 años por razones fiscales y legales.

8. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página.

10. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, contáctenos:

• Email: info@cancunairporttransfer.com
• Teléfono: +52 998 123 4567