Domande Frequenti

Trova risposte alle domande comuni sui nostri servizi

Come prenoto un trasferimento?

Puoi prenotare direttamente sul nostro sito web tramite il modulo di prenotazione, o contattarci via email o telefono. Raccomandiamo di prenotare almeno 24 ore in anticipo.

Cosa succede se il mio volo e in ritardo?

Monitoriamo tutti i voli in arrivo e adattiamo automaticamente il tuo orario di ritiro. Non ci sono costi extra per i ritardi dei voli.

Come trovo il mio autista in aeroporto?

Dopo aver passato la dogana, cerca il nostro rappresentante che tiene un cartello con il tuo nome. Sara in attesa proprio fuori dall'uscita del terminal.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e contanti (USD o MXN).

Posso cancellare o modificare la mia prenotazione?

Si, la cancellazione gratuita e disponibile fino a 24 ore prima del ritiro programmato. Le modifiche possono essere fatte in qualsiasi momento prima del ritiro.

Fornite seggiolini per bambini?

Si, forniamo seggiolini di sicurezza per bambini su richiesta senza costi aggiuntivi. Per favore specificalo durante la prenotazione.

I vostri veicoli sono climatizzati?

Si, tutti i nostri veicoli sono completamente climatizzati e regolarmente manutenuti per il tuo comfort.

Quanto bagaglio posso portare?

I trasferimenti standard includono 2 pezzi di bagaglio per passeggero. Se hai bagagli extra, informaci durante la prenotazione.

Hai Ancora Domande?

Non trovi la risposta che cerchi? Il nostro team e qui per aiutarti.

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