Politica de Privacidade
Última atualização: Janeiro 2025
1. Informações que coletamos
Quando você usa nossos serviços de reserva de transfer do aeroporto, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de cobrança
- Informações de viagem: Detalhes do voo, endereço do hotel/hospedagem, locais de embarque e desembarque
- Informações de pagamento: Dados do cartão de crédito (processados com segurança através do nosso provedor de pagamentos)
- Informações técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e cookies
2. Como usamos suas informações
Usamos suas informações pessoais para:
- Processar e confirmar suas reservas de transfer
- Comunicar-nos com você sobre suas reservas
- Enviar confirmações de reserva e atualizações
- Fornecer suporte ao cliente
- Processar pagamentos com segurança
- Melhorar nossos serviços e site
- Enviar ofertas promocionais (apenas com seu consentimento)
3. Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar suas informações com:
- Parceiros de transporte: Motoristas licenciados e empresas de transfer que fornecem o serviço de transporte
- Processadores de pagamento: Gateways de pagamento seguros para processar suas transações
- Provedores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso site e serviços
Nunca vendemos suas informações pessoais a terceiros.
4. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia SSL para toda transmissão de dados
- Processamento de pagamento seguro através de provedores certificados
- Auditorias e atualizações de segurança regulares
- Acesso limitado a dados pessoais conforme necessidade
5. Cookies
Nosso site usa cookies para:
- Lembrar suas preferências e configurações
- Analisar o tráfego do site e padrões de uso
- Melhorar a experiência do usuário
Você pode controlar as configurações de cookies através das preferências do seu navegador.
6. Seus direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas informações pessoais
- Solicitar correção de dados imprecisos
- Solicitar exclusão de seus dados
- Optar por não receber comunicações de marketing
- Retirar o consentimento a qualquer momento
7. Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Os registros de reservas são tipicamente mantidos por 7 anos por razões fiscais e legais.
8. Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas publicando a nova política nesta página.
10. Entre em contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou seus dados pessoais, entre em contato conosco:
- E-mail: info@cancunairporttransfer.com
- Telefone: +52 998 123 4567